Вы вебмастер, и пишете тексты для своих сайтов. Или у вашей компании есть собственный сайт, для которого ваши работники или нанятые копирайтеры пишут тексты. В один прекрасный день вы обнаруживаете, что кто-то активно использует ваши тексты для наполнения собственных сайтов и пабликов. Разрешения у вас, конечно, никто не спрашивал. Вам неприятно, обидно, но как наказать нарушителя, вы не знаете. В этой статье юрист и автор текстов сайта «Вести Права» расскажет о том, куда жаловаться на нарушение авторских прав и копирование текстов в интернете, и как эффективно воздействовать на нарушителей.

Что говорит закон о копировании чужих текстов?

Тексты, а иначе говоря «произведения науки, литературы и искусства», согласно статье 1225 ГК РФ являются охраняемым результатом интеллектуальной деятельности. У автора произведения есть исключительные права на то, чтобы использовать это произведение (п.1 ст.1270 ГК РФ) и разрешать его использование другим. Использованием (воспроизведением) считается и запись произведения на электронном носителе или в память ЭВМ, и доведение произведения до всеобщего сведения. Причём не важно, используют ваш текст в целях извлечения прибыли или нет.

Обычно для почти любого использования какого-то авторского произведения нужно получать согласие автора или правообладателя. Если автор вообще не указал, можно ли использовать его текст без спроса, значит, он своего согласия не давал. В исключительных случаях разрешено свободное использование произведений — без согласия автора и без выплаты ему вознаграждения. Однако случаи такого свободного использования ограничены законом (ст.1273-1279 ГК РФ) — например, в личных, научных, учебных целях. В таких ситуациях необходимо указывать имя автора и источник заимствования.

К сожалению, на практике всё иначе. По собственному опыту знаем, что одними из самых активных нарушителей чужих авторских прав являются юристы. Владельцы юридических пабликов считают вполне естественным заимствовать без разрешения чужие тексты и приписывать им своё авторство. Связано ли это с незнанием юристами законов или уверенностью в том, что можно остаться безнаказанным, мы не знаем. На самом деле наказать нарушителей авторских прав в интернете довольно просто. Расскажем о способах, которые проверили на себе.

Жалоба администрации ВКонтакте

Способ подойдёт, если ваш текст опубликован непосредственно во ВКонтакте — на стене сообщества или пользователя, в заметках или статьях. Процедура подачи жалобы максимально простая. Нужно заполнить жалобу через специальную форму.

Пример текста жалобы:
Я являюсь автором текстов для сайта vestiprava.com. Паблик «Мое право: консультация юристов,адвокатов онлайн» без моего разрешения и без указания авторства и ссылки на источник заимствования размещает у себя мои тексты. Прошу удалить из публичного доступа за нарушение моих авторских прав следующие посты: (ссылка на запись у нарушителя во ВКонтакте), оригинал (ссылка на ваш первоисточник)

Что приложить к жалобе во ВКонтакте

• Владельцам сайтов — скриншот данных из WHOIS по домену сайта, где вы указаны в качестве регистранта и административного контакта. Если данные WHOIS скрыты настройками приватности из публичного доступа, сделайте скриншот из панели админа на сайте регистратора доменов. Во ВКонтакте у нас принимали выписки на русском и английском языке.
• Владельцам Телеграм-каналов, пабликов — напишите, что готовы разместить проверочный код. Если это ваша первая жалоба, агенты поддержки ВКонтакте попросят вас подтвердить свои права на ресурс и сообщат код, который вам нужно будет вставить на определённую страницу на сайте / указать в описании своего Телеграм-канала или паблика и т.п.
• Укажите свои реальные паспортные данные, контактный телефон и электронную почту. Копию паспорта прикладывать не нужно.

По личному опыту можем сказать, что техподдержка ВКонтакте, занимающаяся обработкой жалоб на нарушение авторских прав, отвечает оперативно. Обычно положительный ответ и удаление украденных постов происходят в течение нескольких часов.

Нюансы подачи жалобы во ВКонтакте

• В одну жалобу можно включить сразу несколько ссылок. Главное — чтобы объем вашей жалобы уложился в максимально допустимый объем символов, и все эти ссылки были активными (работающими).
• Вы можете объединять в одной жалобе все найденные ссылки на какой-то один ваш текст или же группировать ссылки по нарушителю (укравшему паблику).
• Неважно, где опубликован ваш оригинальный текст. Мы пробовали жаловаться на воровство текстов из нашего Телеграм-канала, из паблика ВКонтакте, с сайта. Все жалобы были успешно обработаны.

Если по вашей жалобе администрация ВК удалила тексты из какого-то паблика, но потом его админы опять запостили украденные у вас тексты, подавайте повторную жалобу. По личному опыту можем сказать, что после 2 удовлетворённых жалоб даже у самых настырных нарушителей обычно пропадает желание воровать. В чём причина, сказать сложно. В правилах рассмотрения жалоб ВК не указано, сколько раз нужно жаловаться, чтобы паблик-нарушитель заблокировали или, к примеру, отключили от биржи рекламы. Мы пытались выяснить этот момент у агентов поддержки ВКонтакте, но они не ответили на этот вопрос.

Жалоба через «Немезиду»

С июня 2018 года у ВКонтакта появился и ещё один способ подачи жалоб на неоригинальный контент — через алгоритм «Немезида». Жалобу в упрощённом порядке может теперь отправить любой пользователь, не только правообладатель. Если вы нашли пост с украденным текстом на странице группы или в результатах поисковой выдачи по ВКонтакту, наведите курсор на три точки в верхнем правом углу поста. Во всплывающем меню нажмите на «Пожаловаться». Появится список причин, по которым можно жаловаться на пост. Последний пункт в списке — неоригинальный контент. Нажмите на эту строчку и в появившееся поле вставьте ссылку на пост-оригинал.

При подаче жалобы во ВКонтакте через «Немезиду» учтите нюансы:

• Оригинальный пост должен быть размещён во ВКонтакте раньше копии.
• Можно указывать только внутреннюю ссылку на посты во ВКонтакте. Если ваш оригинальный текст размещён на стороннем сайте или в другой социальной сети / мессенджере, придётся подавать жалобу через форму о нарушении интеллектуальных прав.
• Можно жаловаться на записи, опубликованные с 1 июня 2018 года. Для жалоб на более старые записи используйте форму.
• Жалоба через «Немезиду» не приведёт к удалению поста, но может стать причиной снижения просмотров записей в сообществе-нарушителе.

Жалоба на авторские права в Яндекс Дзене

Способ подойдёт тем, чьи тексты незаконно публикуются кем-то в Яндекс Дзене. Как и в случае со ВКонтакте, неважно, где размещён оригинальный текст — в самом Дзене, на стороннем сайте или в социальной сети. Отправка жалобы также достаточно простая, через специальную форму. Неудобно только то, что по каждой ссылке придётся заполнить отдельную жалобу. Отличие от ВКонтакте в том, что придётся заполнить чуть больше данных.

Пример заполнения основных полей формы жалобы в Яндекс Дзен:

• Наименование, адрес и контактные данные правообладателя, которого вы представляете (или указание на то, что вы действуете от своего имени) — Действую от своего имени.
• Тип и описание произведения, охраняемого авторским правом, право на которое, по вашему мнению, было нарушено — Текст под названием «ОСАГО: 3 ошибки водителя, которые могут влететь в копеечку», начинающийся словами: «Не передали в страховую бланк извещения о ДТП по европротоколу».
• Прямая ссылка на ваш оригинальный текст — где угодно (сайт, социальная сеть, мессенджер).
• Описание материала, который, как утверждается, нарушает авторские права, а также описание нарушения — Текст под заголовком «Осаго : Всего 3 ошибки котрые оставят без вас без гроша…», начинающийся со слов: «НЕ ПЕРЕДАЛИ В СТРАХОВУЮ БЛАНК ИЗВЕЩЕНИЯ О ДТП ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ.» Опубликован в канале «Правозащитник» сервиса Яндекс.Дзен без получения разрешения автора, без указания авторства и ссылки на первоисточник. Текст скопирован полностью, то есть с выходом за допустимые пределы цитирования.
• Прямая ссылка на украденный текст — только в Яндекс Дзене.
• Правовые основания нарушения (пожалуйста, сошлитесь на релевантные положения применимого законодательства) — мы процитировали п.1 ст.1270 и п.1 ст.1274 ГК РФ.

На нашу жалобу с требованием удалить украденный текст техподдержка Дзена отреагировала быстро, в тот же день. Изначально сотрудник поддержки сообщил нам, что скопированный нарушителем материал был исключён из работы поисковых алгоритмов, но остался доступен по прямой ссылке. Мы попросили техподдержку Дзена удалить материал совсем, чтобы никто не мог посмотреть текст по прямой ссылке и со страницы канала в Дзене. Наша просьба была удовлетворена.

Мы также попробовали уточнить у сотрудников Дзена, за какое число нарушений возможна полная блокировка канала-нарушителя, но в техподдержке сообщили, что не разглашают такую информацию.

Удаление из поисковой выдачи Гугла и Яндекса

Если ваши тексты незаконно использует другой веб-сайт, вы можете пожаловаться в поддержку поисковика. Администрация поисковой системы в случае признания вашей жалобы обоснованной удалит ссылку на материал на сайте-нарушителе из поисковой выдачи. Конечно, удалить страницу из интернета совсем поисковик не может, то есть по прямой ссылке материал останется доступен. Однако пользователи больше не смогут найти этот материал через поисковик. Для сайта-нарушителя это плохо, т.к. он лишается определённой доли SEO-трафика, ведь люди не смогут больше приходить на данную статью из поисковика.

Подача жалобы по DMCA в Google

Для подачи жалобы в Google воспользуйтесь формой Сообщение о предполагаемом нарушении авторских прав: Веб-поиск. Укажите свои реальные фамилию и имя, название компании (если правообладателем текста является фирма). Отметьте, что подаёте жалобу от своего имени, и поставьте галочку, подтверждающую то, что вы являетесь владельцем авторских прав. Напишите свой контактный адрес электронной почты (реальный): на этот адрес может прийти запрос дополнительной информации.

В следующем разделе вам нужно описать объект авторского права. Например, так:

• Нарушены мои авторские права на статью «Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?», опубликованную на моём сайте vestiprava.com и начинающуюся со слов «На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус»».

Далее вам нужно дать прямую ссылку на вашу оригинальную статью (например, http://vestiprava.com/stati/kak-besplatno-vosstanovit-kbm-i-skidku-po-osago.html) и прямую ссылку на копию этой статьи на сайте-нарушителе. В рамках одной жалобы вы можете пожаловаться на незаконное использование 10 статей, причём по каждой статье можно попросить удалить сразу несколько копий у разных нарушителей. Поставьте 3 галочки в разделе «Заявления под присягой» и укажите дату в формате MM/DD/YYYY (месяц, день, год, например 06/30/2018). В разделе Подпись напишите свои полные имя и фамилию. Поставьте галочку в капче «Я не робот» и нажмите кнопку «Отправить».

Возможны 3 варианта развития событий:

1. У вас запросят дополнительные документы.
   Скорее всего, это произойдёт при самой первой отправке жалобы. Запрос придёт на указанную в жалобе электронную почту. Ответьте на письмо из поддержки Гугла и пришлите им запрошенные данные. Обычно требуется подтвердить права на сайт. В этом случае сделайте выписку с данными WHOIS на домен, который используется вашим сайтом.

   

2. Ссылки будут удалены из поисковой выдачи.
   Проверять результат рассмотрения жалобы нужно в панели удаления материалов. Отправленные на удаление ссылки вы увидите в графе «Подтвержденные URL». При отсутствии необходимости предоставления дополнительных документов ссылки будут проверены Гуглом в течение нескольких суток.

   

    

    

3. Ссылки не будут удалены из поисковой выдачи.
   В этом случае отправленные ссылки попадут в графу «Отклоненные URL». Причину отклонения можно будет посмотреть в панели удаления материалов. Если ссылка попала в URL, не включенные в индекс, это значит, что Гугл и так не позволяет найти данную ссылку через поиск.

Жалоба на авторские права в Яндекс

С недавних пор у Яндекса появилась отдельная форма для подачи жалобы на копирование чужих текстов сайтами. Отправленная через эту форму информация используется для удаления ссылки на сайте нарушителя из поисковой выдачи. Для отправки жалобы залогиньтесь в Яндексе под тем аккаунтом, на котором вы используете для своего сайта Яндекс Вебмастер. Только в таком случае вы сможете выбрать свой сайт из списка.

Как заполнить форму жалобы Яндекса:

• В соответствующие поля пропишите регион сайта (город, из которого вы нашли ссылку на сайт-нарушитель, указывается внизу на каждой странице результатов поиска).
• Скопируйте и вставьте ссылки на оригинальный текст на своём сайте и на скопированный текст на сайте нарушителя.
• В поле «Пример запроса» напишите то, что вводили в строке поиска, когда нашли сайт нарушителя.
• В поле для сообщения мы написали: «Прошу удалить данный результат сайта-нарушителя из поисковой выдачи. Текст скопирован полностью без моего согласия. Также страница является поисковым спамом.»
• Нажмите кнопку «Отправить».

Жалоба в Яндекс на поисковый спам

Существуют сайты, которые генерируют контент автоматически, смешивая на одной странице куски текстов из совершенно разных источников на самые разные темы. Это так называемые «доры», или поисковый спам. Часто доры просто замусоривают поисковую выдачу, а получившийся винегрет из текстов не несёт для посетителей сайта вообще никакой пользы. Подавать жалобу на поисковый спам в выдаче Яндекса удобнее всего непосредственно из результатов поисковой выдачи.

Нажмите на зелёный треугольник в конце ссылки в результате выдачи и во всплывающем меню выберите пункт «Пожаловаться». В появившемся окне поставьте галочку у пункта «Поисковый спам» и отправьте жалобу в Яндекс.

Как общаться с теми, кто ворует тексты?

Мы считаем, что жалоба на нарушение авторских прав — это крайняя мера. В большинстве случаев мы пробуем списаться с админами пабликов-нарушителей и мирно решить вопрос. Интересно, что многие админы вообще не в курсе, что чужие тексты можно публиковать только с согласия автора. Некоторые признают свою ошибку сразу, извиняются и сами удаляют все украденные тексты. С нарушителями, признающими свою вину, можно попробовать договориться на какую-то компенсацию. Например, они могут бесплатно разместить в своём паблике вашу рекламу. Или вы договоритесь о том, что они будут в меру копировать ваши тексты с активными ссылками на вас. Есть и те, кто просто молчат или начинают качать права. С такими мы прекращаем диалог и просто подаём жалобы. После удаления текстов рекомендуем в течение некоторого времени помониторить паблик или сайт нарушителя. Есть шанс, что он захочет вновь воспользоваться вашими текстами.

Как защитить свои авторские тексты в интернете?

• Публикуйте тексты на разных платформах.
  Если у вас канал в Телеграме, заведите себе паблики во ВКонтакте и Фейсбуке, канал в Яндекс.Дзене или собственный сайт. Если вы не будете присутствовать на какой-то площадке, всегда есть шанс, что кто-то умный воспользуется моментом и будет транслировать ваши тексты в той социальной сети, где вас ещё нет.
• Размещайте тексты во всех источниках одновременно.
  Например, однажды мы опубликовали свой новый пост в Телеграм-канале, но в паблике во ВКонтакте разместили его только на следующий день. За это время один из наших подписчиков в Телеграме успел скопировать текст и разместить его первым в своём паблике во ВКонтакте. В таком случае мы не смогли подать жалобу на неоригинальный контент через Немезиду: алгоритм принимает жалобы с учётом того, что оригинальный пост должен быть размещён во ВКонтакте раньше скопированного.
• Расширяйте свою лояльную аудиторию и развивайте свой бренд.
  Пусть ваши тексты чётко ассоциируются именно с вами, пусть люди хотят читать вас «в оригинале», а не в мусорных пабликах, которые тащат тексты отовсюду. Сделайте на своём ресурсе какие-то полезные фишки, за которыми к вам будут возвращаться.
• Используйте технические способы защиты текстов.
  Например, до публикации этого поста на сайте мы отправили его в сервис «Оригинальные тексты» в Яндекс.Вебмастере.

Зачем вообще жаловаться на авторские права?

У всех авторов своё отношение к несанкционированному использованию их текстов. Кто-то предпочитает не тратить время на жалобы, другие не верят, что за счёт жалоб можно что-то решить, третьим вообще без разницы, что кто-то копирует их тексты. Мы со своей стороны выделили несколько причин, по которым жаловаться нужно:

1. Укрепление позиций своего сайта / паблика в поисковой выдаче.
   Мы сталкивались с тем, что украденные у нас тексты могли выдаваться в поиске Яндекса на более высокой позиции, чем наш оригинальный текст. Поисковые алгоритмы не совершенны и могут ошибаться. В таком случае подача жалобы на неоригинальный контент поможет восстановить справедливость и понизить позиции сайта-нарушителя.
2. Недобросовестная конкуренция.
   Вы владелец корпоративного сайта или вебмастер, зарабатывающий на контекстной рекламе на своём сайте. Вы пишете тексты для своих ресурсов сами или платите деньги копирайтерам за написание текстов. В любом случае вы тратите собственные деньги, время и ресурсы. В то же время кто-то другой использует ваш труд бесплатно и зарабатывает на этом деньги. Честно? По-моему, нет.
3. Защита собственного бренда.
   Если ваш бренд растёт и развивается, однажды наступит момент, когда придётся его защищать. Не жалуетесь на нарушение авторских прав? Будьте уверены, что одни и те же люди будут продолжать копировать ваши тексты. Если это крупный паблик ВКонтакте, с него будут копировать тексты другие паблики. Так ваш текст будет расходиться дальше по интернету без всяких ссылок на вас, не принося вам никакой пользы.

Мы планируем позже дополнить этот материал и рассказать о подаче жалоб на нарушение авторских прав в Одноклассниках, Телеграме, ТамТаме и Фейсбуке, а также в хостинг-компании и в суд. Следите за обновлениями на нашем Телеграм-канале «Кот-юрист» или во ВКонтакте.

Вам понравится

• Как правильно использовать фото людей?
• Как узнать, в какой суд подавать иск?
• Как самостоятельно проверить квартиру перед покупкой?

Статья с сайта «Вести права» — правовые решения и советы юриста.