Федеральный закон «О кредитных историях» был принят больше 10 лет назад, но до сих пор далеко не все заемщики и поручители знают свои права в связи с формированием кредитной истории. Какие данные заносятся в кредитную историю, где ее можно получить, можно ли исправить кредитную историю — на эти и другие часто задаваемые вопросы отвечает юрист сайта «Вести права«.

Какие данные попадают в кредитную историю?

1. Данные о самом заемщике или поручителе: ФИО, данные паспорта, ИНН, СНИЛС, данные о регистрации и фактическом месте жительства, о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (при наличии), данные о решении суда, которое признает заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным (при наличии), данные о примененных к ним процедурах банкротства, неправомерных действиях при банкротстве (фиктивном, преднамеренном банкротстве, при наличии).
2. Записи кредитной истории — так называется информация по каждому кредитному договору или договору займа, который вы оформляли. В каждую запись включают следующую информацию:
   •  о размере кредита / кредитного лимита по карте;
   • о сроке полного возврата кредита и уплаты процентов по кредиту по условиям договора;
   • об изменении или дополнении условий кредитного договора, в т.ч. по части изменения сроков исполнения обязательств (например, о предоставленной реструктуризации);
   • даты и суммы фактического исполнения обязательств по кредитному договору (полностью или частично);
   • о сумме долга по кредиту на дату последнего платежа;
   • о погашении кредита за счет обеспечения, если заемщик не исполнял обязательства по кредитному договору (например, обращении взыскания на заложенную квартиру /машину или взыскании долга с поручителей);
   • о решениях суда по спорам, связанным с данным кредитным договором;
   • о полной стоимости кредита;
   • о предмете залога, поручительстве, банковской гарантии.
3. Данные о результатах расчетов с кредиторами в ходе банкротства — если в отношении заемщика были инициированы процедуры банкротства.
4. Данные о неисполненных в течение 10 дней решениях суда — о взыскании долгов по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, услуг связи, алиментных обязательств.
5. Данные об отказах в выдаче кредитов, в т.ч. причинах отказа.
6. Данные о пропуске двух и более подряд платежей по кредитному договору в течение 120 дней с того момента, когда наступил срок возврата кредита.
7. Закрытая часть — данные об источниках кредитной истории (например, банках и микрофинансовых организациях, которые выдавали кредиты и займы), пользователях кредитной истории (тех, кто запрашивал отчет по кредитной истории), о том, кому были переуступлены долги по кредиту (в т.ч. коллекторских агентствах), финансовом управляющем, который ведет банкротство заемщика.

Это краткий перечень информации, которая включается в кредитную историю, полный список можно посмотреть в статье 4 ФЗ «О кредитных историях».

Кто может посмотреть мою кредитную историю?

• Вы сами. 1 раз в год это можно сделать бесплатно в каждом из бюро кредитных историй, где хранятся ваши кредитные истории. Получить кредитный отчет за плату вы можете сколько угодно раз. В среднем такая услуга в бюро кредитных историй стоит 450-500 рублей.
• Пользователи кредитных историй — те лица / организации, которым вы сами дали письменное согласие на просмотр своей кредитной истории. Обычно это банк или микрофинансовая организация, в которую вы обращаетесь за получением кредита.
• Судьи — в рамках гражданских и уголовных дел.
• Следователи — в рамках расследования по уголовному делу.
• Финансовый управляющий, который ведет ваше банкротство.
• Судебные приставы.
• Нотариус — если это необходимо ему для выдачи свидетельства о праве на наследство.
• Банк России, центральный каталог кредитных историй — государственное ведомство, которое контролирует деятельность бюро кредитных историй.

Все перечисленные категории лиц могут получить информацию из вашей кредитной истории в разном объеме. ФЗ «О кредитных историях» устанавливает, кому из них в каком объеме предоставляются данные из кредитной истории.

Получать информацию из кредитной истории в целях выдачи займа или кредита организации и индивидуальные предприниматели могут и без вашего согласия. Коллекторам и другим лицам для получения данных из вашей кредитной истории необходимо получить ваше согласие (в т.ч. подойдет и то согласие, которое вы давали банку, переуступившему ваш долг коллекторам). Согласие дается в письменном виде.

Могу ли я запретить банку передавать данные о кредите в бюро кредитных историй?

Нет. По закону банки, МФО и кредитные кооперативы обязаны предоставлять данные в отношении своих заемщиков как минимум в одно бюро кредитных историй. Ваше согласие на это получать не нужно. В случае вашего банкротства ваш финансовый управляющий также обязан будет передавать данные о вас хотя бы в одно бюро кредитных историй. Если долг по кредиту переуступается банком коллекторскому агентству, коллекторы тоже должны будут передавать данные о вашем кредите в БКИ.

Обратите внимание, что без вашего согласия судебные приставы могут передать в БКИ данные о ваших долгах по алиментам, коммунальным платежам, услугам связи. Также по своей инициативе и без вашего разрешения передать данные о долгах по оплате услуг ЖКХ или связи могут УК, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация, если эти долги взысканы по решению суда, и вы не погасили их в течение 10 дней.

Где и как можно посмотреть свою кредитную историю?

Порядок действий будет отличаться в зависимости от того, знаете вы свой код субъекта кредитной истории или нет. Этот код выполняет функцию пароля, который задаете вы сами при первом оформлении кредита (или при последующей его замене). Код субъекта кредитной истории нужен вам для того, чтобы получить кредитный отчет на себя из бюро кредитных историй или разрешить кому-то другому заказать такой отчет на вас.

Если код субъекта кредитной истории у вас уже есть.

1. Направьте запрос в Центральный каталог кредитных историй через сайт Банка России.
2. Вы увидите названия бюро кредитных историй, где имеются ваши кредитные истории.
3. Обратитесь в нужное бюро для получения кредитного отчета на себя. Список бюро кредитных историй и адреса их сайтов можно найти на сайте Банка России. На сайте у каждого бюро кредитных историй размещена информация о способе получения кредитного отчета. Чаще всего это можно сделать следующим образом:
   • через письменный запрос по почте. Ваша подпись на запросе должна быть заверена нотариально. Ответ также вышлют почтой на ваш адрес;
   • путем направления запроса телеграммой из отделения Почты России. Вашу подпись будет удостоверять сотрудник почтового отделения. Ответ вышлют по почте / на указанную вами электронную почту;
   • при личном обращении в представительство или к партнерам данного бюро кредитных историй (смотрите адреса на сайте соответствующего БКИ).

Если кода субъекта кредитной истории у вас нет (потерян, забыт, вообще не было), вы можете получить его при личном визите в любой банк. Понадобится только паспорт.

Если кода субъекта кредитной истории у вас нет,

вы можете получить кредитный отчет на себя через любой банк, бюро кредитных историй, почтовое отделение, где оказывают услуги телеграфной связи, а также обратиться к нотариусу, в микрофинансовую организацию или кредитный кооператив. Стоимость услуги по запросу данных из бюро кредитных историй лучше уточнять на месте.

Как получить кредитную историю бесплатно?

У меня был долг по кредиту, но я его погасил. Можно ли теперь исправить кредитную историю?

Нет. Как мы писали выше, в кредитную историю включаются данные о сроках возврата кредита по договору и фактическом исполнении вами обязательств по договору. Погашение кредита, в т.ч. с просрочкой, не является основанием для исключения данных из кредитной истории. По закону эта информация будет храниться в вашей кредитной истории в течение 10 лет. Если за это время в кредитной истории не будет никаких изменений, она аннулируется. То есть любой банк или МФО, куда вы обращаетесь за выдачей нового кредита, будет знать, что вы погасили кредит с просрочкой. Обратите внимание, что по закону банки и МФО не обязаны выдавать кредит любому обратившемуся.

Как же тогда банки предлагают исправить кредитную историю?

Такую услугу назвать «исправлением кредитной истории» можно лишь условно. Грубо говоря, вы платите конкретному банку за то, что он на определенных условиях соглашается «закрыть глаза» на вашу плохую кредитную историю и выдать кредит. «Исправление кредитной истории» обычно начинается с выдачи небольшого кредита под высокий процент. Если вы его возвращаете вовремя, эта информация попадет в кредитную историю, но исключения данных о ваших долгах по прежним кредитам из кредитной истории не произойдет. Своевременный возврат первого маленького кредита может стать основанием для выдачи вам этим же банком чуть большего кредита, погашение которого опять же позволит получить еще один кредит на более крупную сумму.

Рекомендуем пользоваться услугами банков по исправлению кредитной истории крайне осторожно, внимательно читать все договоры и условия до подписания. Такая услуга чревата тем, что вы станете «серийным заемщиком» этого банка и будете брать кредиты, даже если они вам особо и не нужны. Также обязательно посчитайте, в какую сумму с учетом процентов и переплат вам встанет предложенное «исправление» кредитной истории.

На данные моего утерянного паспорта мошенники взяли кредит. Как исправить кредитную историю?

1. Сообщить об утере паспорта в полицию, оформить новый. Как это сделать, смотрите на Госуслугах.
2. Подать в полицию заявление о мошенничестве при получении кредита на ваши данные.
3. Сообщить в службу безопасности соответствующего банка о том, что мошенники воспользовались вашими данными для получения кредита (приложить копию постановления о возбуждении уголовного дела или талона о регистрации сообщения о преступлении).
4. Ознакомиться со своей кредитной историей и посмотреть, сколько именно кредитов было взято мошенниками на ваше имя.
5. Обратиться в бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений или дополнений в свою кредитную историю. Это заявление БКИ должно рассмотреть в течение 30 дней и письменно сообщить вам о результатах.
6. Обратиться в суд, если недостоверная информация из вашей кредитной истории не будет исключена БКИ добровольно. Вступившее в законную силу решение суда станет основанием основанием для исключения недостоверных данных из кредитной истории.

Передает ли банк данные в бюро кредитных историй после отзыва лицензии?

Да. Даже после отзыва лицензии и признания банкротом у банка остается обязанность передавать некоторые данные в бюро кредитных историй. Банк обязан предоставлять в БКИ данные о величине обязательств заемщиков и поручителей на дату отзыва лицензии. По окончании конкурсного производства банк должен будет сообщить в БКИ данные об исполнении обязательств по кредитам (в т.ч. в принудительном, судебном порядке), о списанной задолженности по кредитам (например, безнадежной, которую не будут взыскивать) и об уступке прав требования по кредитам в пользу других организаций.

Это интересно:
Отзыв лицензии у банка: что делать, если у вас вклад и кредит одновременно?
Что делать: приставы списали пособия с банковской карты или счета

Статья с сайта «Вести права» — правовые решения и советы юриста. Photo by CafeCredit under CC 2.0